ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งาน
แอปพลิเคชัน DR.in

การเข้าแอปพลิเคชันนี้ ผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน (“ผู้ใช้งาน”) ตกลงและยินยอมที่จะปฏิบัติตามนโยบายของบริษัท เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน จำกัด (“เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน”) กฎหมายที่ใช้บังคับ และข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานแอปพลิเคชันที่กำหนดไว้ในข้อตกลงนี้ทั้งที่กำหนดไว้เป็นการทั่วไปและที่ได้กำหนดไว้โดยเฉพาะเจาะจงในส่วนใดส่วนหนึ่งของแอปพลิเคชันนี้ทั้งหมด (“ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้”) โดยผู้ใช้งานรับทราบและตกลงว่าข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้ที่กำหนดไว้นั้นอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องมีการบอกกล่าวล่วงหน้า

อย่างไรก็ดี การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้จะมีการเผยแพร่ไว้ในแอปพลิเคชันนี้ และเมื่อผู้ใช้งานได้เข้าใช้งานแอปพลิเคชันนี้ภายหลังการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว ย่อมถือว่าผู้ใช้งานตกลงยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้ทั้งหมดตามที่ได้เปลี่ยนแปลงแล้ว ดังนั้น ผู้ใช้งานจึงควรติดตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานแอปพลิเคชันที่กำหนดไว้นี้อยู่เสมอ

ทั้งนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยหรือประสงค์ที่จะปฏิเสธความมีผลผูกพันตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้ใด ๆ ขอความกรุณาท่านยุติการเข้าใช้งานแอปพลิเคชันนี้

1. การใช้แอปพลิเคชันและทรัพย์สินทางปัญญา

1. บรรดาข้อมูลที่ปรากฏในแอปพลิเคชันนี้ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ข้อความ รูปภาพ ตารางข้อมูล กราฟ เครื่องหมายการค้า กราฟิกต่าง ๆ เสียง การออกแบบหน้าจอแอปพลิเคชัน การออกแบบส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ (Interface) ข้อมูลต่าง ๆ ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบใด โปรแกรมซอฟท์แวร์ใด ๆ ที่มีอยู่ในแอปพลิเคชันนี้ รวมถึงข้อมูลทั้งหลายที่ผู้ใช้งานได้ดาวน์โหลดจากแอปพลิเคชันนี้ (ซึ่งต่อไปนี้จะรวมเรียกว่า “เนื้อหา”) ถือเป็นสิทธิของ เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน หรือผู้ให้อนุญาตแก่เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน ซึ่งเนื้อหาเหล่านั้นได้รับความคุ้มครองด้านทรัพย์สินทางปัญญา และ/หรือสิทธิในความเป็นเจ้าของอื่น ๆ ตามกฎหมายของประเทศไทยและ/หรือกฎหมายของประเทศอื่นไม่ว่าในรูปแบบใด ๆ และไม่ว่าจะได้รับการจดทะเบียนไว้แล้วหรือไม่ก็ตาม

ทั้งนี้ การนำชื่อทางการค้า เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ และเครื่องหมายอื่น ๆ ของเฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน รวมถึงทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ ที่ปรากฏในแอปพลิเคชันนี้ไปใช้ ไม่ว่าจะด้วยวัตถุประสงค์ใด ๆ ผู้ใช้งานจะต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรจากเฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน ก่อนดำเนินการ

2. รวบรวมที่อยู่ (จังหวัด อำเภอ ตำบล) เพื่อเลือกสถานที่จัดส่ง ยา หรืออุปกรณ์ทางการแพทย์ กรณีผู้ป่วยมีความจำเป็นต้องใช้สำหรับบรรเทาอาการป่วยจาก COVID-19
3. บรรดาชื่อทางการค้า ชื่อสินค้า เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ และเครื่องหมายอื่น ๆ รวมถึงทรัพย์สินทางปัญญาอื่นใดที่ปรากฏในแอปพลิเคชันนี้ นอกเหนือจากสิ่งที่เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของเฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน ซึ่งได้ถูกนำมาเรียบเรียงหรือจัดให้มีขึ้นเพื่อใช้เป็นส่วนประกอบของแอปพลิเคชันนี้ มีขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการตกแต่งรูปลักษณ์ของแอปพลิเคชัน โดยเฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยนในฐานะผู้ให้บริการแอปพลิเคชันไม่ได้มีเจตนาที่จะกระทำการใด ๆ อันเป็นการละเมิดสิทธิในทางการค้าหรือทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ใด เว้นแต่มีข้อความระบุไว้เป็นอย่างอื่นในแอปพลิเคชันนี้
4. บรรดาเนื้อหา ไฟล์ หรือเอกสารที่ปรากฏในแอปพลิเคชันนี้ ผู้ใช้งานมีสิทธิเพียงเข้าดู ปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคล ดังกล่าว เฉพาะเพื่อประโยชน์แก่การใช้งานในทางส่วนตัวและต้องไม่ใช่การใช้งานที่เป็นไปเพื่อประโยชน์ในทางการค้า และผู้ใช้งานตกลงไม่ทำสำเนา หรือจัดเก็บ หรือดาวน์โหลดเนื้อหาไม่ว่าจะในรูปของเอกสารหรือในรูปแบบสื่ออิเล็กทรอนิกส์อื่นใดอันมีวัตถุประสงค์ เพื่อการส่ง โอน จัดทำ เผยแพร่ พิมพ์ ทำซ้ำ ดัดแปลง สร้างงานที่พัฒนา นำออกแสดง แพร่กระจาย จำหน่าย ให้สิทธิ เช่า ให้เช่า หรือโอนเนื้อหาใด ๆ ให้แก่บุคคลภายนอก ไม่ว่าการกระทำดังกล่าวจะเป็นไปเพื่อประโยชน์ในทางการค้าหรือได้รับประโยชน์เป็นสิ่งตอบแทนอื่นใดหรือไม่ก็ตาม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยนก่อนดำเนินการ

2. ข้อสงวนสิทธิ์และข้อจำกัดความรับผิด

1. แอปพลิเคชันนี้มีขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการเป็นแพลตฟอร์มหรือช่องทางแสดงผลข้อมูลเกี่ยวกับการ นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือให้บริการของผู้ให้บริการอื่นๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง [บริการให้คำปรึกษาจากเภสัชกร บริการให้คำปรึกษาจากนักเทคนิคการแพทย์ (Tele Counseling) บริการส่งยาหรือเวชภัณฑ์จากร้านยาหรือ สถานพยาบาล] บริการร้องขอการนัดหมายการเข้าบริการ การบันทึกผลการให้บริการ การบันทึกผลการตรวจ เท่านั้น ซึ่งผู้ใช้งานสามารถตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ์หรือใช้บริการจากผู้ให้บริการอื่นเหล่านี้ได้ตามประเภทผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ผู้ใช้งานต้องการด้วยตนเอง ผ่านช่องทางของแอปพลิเคชันนี้ด้วยวีธีการต่างๆ โดยที่เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยนเป็นเพียงแค่ช่องทางในการแสดงผลข้อมูลเกี่ยวกับนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือให้บริการของผู้ให้บริการอื่น แต่เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยนไม่ได้มีส่วนร่วมในการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือให้บริการของผู้ให้บริการดังกล่าวแต่อย่างใด ดังนั้น บรรดาข้อมูลต่างๆ ที่เผยแพร่บนแอปพลิเคชันนี้ (ซึ่งต่อไปนี้จะรวมเรียกว่า “บรรดาข้อมูลที่เผยแพร่”) จึงเป็นข้อมูลที่ถูกนำเสนอตามสภาพที่ได้รับ (“as is” basis) โดยเฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยนไม่อาจรับรองหรือรับประกันใด ๆ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อมในเรื่องใด ไม่ว่าจะเป็นการรับประกันด้านความครบถ้วน ถูกต้องเหมาะสม ความเป็นปัจจุบัน หรือความน่าเชื่อถือของเนื้อหาและข้อมูล หรือการรับประกันผลที่จะได้รับจากการใช้เนื้อหาหรือการใช้แอปพลิเคชันนี้ รวมถึงความเหมาะสมในการใช้งาน และเฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยนไม่ต้องรับผิดชอบในความสูญหาย หรือความเสียหายใด ๆ รวมถึงไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการนำเนื้อหาข้อมูลที่ปรากฏในแอปพลิเคชันนี้ไปใช้ในทุกกรณี โดยที่ท่านรับทราบและตกลงว่า เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน เป็นเพียงผู้ให้บริการแพลตฟอร์มสำหรับการส่งต่อและแสดงผลข้อมูลเกี่ยวกับนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือให้บริการของผู้ให้บริการอื่น และเฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยนไม่มีการแก้ไขหรือแทรกแซงเนื้อหาของข้อมูลของผู้ให้บริการอื่นๆ ที่ปรากฎอยู่บนแอปพลิเคชันนี้ ดังนั้นความสัมพันธ์ในทางสัญญา (ซึ่งรวมถึงข้อเรียกร้องและความรับผิดใดๆ) ระหว่างผู้ให้บริการอื่นกับผู้ใช้งานที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของผู้ให้บริการอื่นนั้นถือว่าเป็นความสัมพันธ์ในทางสัญญาระหว่างผู้ให้บริการอื่นกับผู้ใช้งานเท่านั้น ผู้ให้บริการอื่นจะเป็นผู้รับผิดชอบโดยตรงต่อผู้ใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการใดก็ตามที่มีการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือให้บริการแก่ผู้ใช้งาน โดยที่เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน ซึ่งเป็นเพียงแพลตฟอร์มหรือช่องทางแสดงผลข้อมูลจะไม่รับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์และบริการของผู้ให้บริการอื่นแต่อย่างใด
2. เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยนจะดำเนินการอย่างเหมาะสมเพื่อให้การเข้าถึงและการใช้งานแอปพลิเคชันนี้เป็นไปอย่างต่อเนื่อง ไม่หยุดชะงัก และจะจัดให้มีระบบป้องกันการเข้าถึงข้อมูลใดๆ จากบุคคลที่ไม่ใช่ผู้ใช้งานของแอปพลิเคชันนี้ อย่างไรก็ดี เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยนไม่อาจรับรองได้ว่าการเข้าใช้งานแอปพลิเคชันจะเป็นไปโดยปราศจากความล่าช้าและข้อผิดพลาดใด ๆ และไม่อาจรับรองว่าแอปพลิเคชันนี้จะปราศจากโปรแกรม ไฟล์ หรือซอฟต์แวร์ที่มีจุดประสงค์มุ่งร้าย หรืออาจสร้างความเสียหายต่อระบบหรือข้อมูลในระบบของผู้ใช้งาน อาทิ ไวรัส คอมพิวเตอร์เวิร์ม โทรจันฮอร์ส สปายแวร์ หรือไฟล์ซึ่งเป็นอันตรายอื่น ๆ (รวมเรียกว่า “ความบกพร่อง”) ทั้งนี้ ไม่ว่าความบกพร่องดังกล่าวจะเกิดขึ้นจากบุคคล หรือความขัดข้องทางเทคนิค หรือเหตุสุดวิสัยอย่างอื่น ดังนั้น ผู้ใช้งานจึงรับทราบเงื่อนไขดังกล่าวและตกลงว่าในกรณีที่มีความบกพร่องใด ๆ เกิดขึ้น เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยนจะไม่รับผิดชอบในความสูญหาย ความเสียหาย ค่าสินไหมทดแทน ค่าใช้จ่าย หรือค่าเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากหรือเป็นผลสืบเนื่องมาจากความบกพร่องเหล่านั้นในทุกกรณี
3. เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยนสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาไม่อนุญาตให้ผู้ใช้งานใช้งานแอปพลิเคชันนี้ รวมถึงสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง หรือ ระงับการให้บริการแอปพลิเคชันไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมดและไม่ว่าในเวลาใด ๆ แก่ผู้ใช้งาน โดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้าหรือระบุเหตุผลในการดำเนินการนั้น
4. นอกเหนือจากที่กำหนดไว้ในข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้นี้ เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน กรรมการ ผู้จัดการ ผู้บริหาร พนักงาน ลูกจ้าง และตัวแทน ของเฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน จะไม่รับผิดในความผิดพลาด หรือความบกพร่องใด ๆ ของแอปพลิเคชัน หรือจากข้อมูล เนื้อหาที่ปรากฏในแอปพลิเคชัน ตลอดจนไม่รับผิดในผลของการละเว้นการกระทำใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันนี้

3. การเชื่อมโยงแอปพลิเคชัน

1. การเชื่อมโยงไปยังแอปพลิเคชันของบุคคลอื่น
   แอปพลิเคชันนี้มีการเชื่อมโยงกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ (“แอปพลิเคชันที่เชื่อมโยง”) การเชื่อมโยงนี้เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้ งานเท่านั้น โดยแอปพลิเคชันที่เชื่อมโยงนี้มิได้แสดงว่าได้รับการสนับสนุน หรืออยู่ภายใต้การควบคุม หรือความรับผิดชอบของเฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน ดังนั้น เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยนจึงไม่อาจให้การรับรองในความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ หรือความปลอดภัยของแอปพลิเคชันที่เชื่อมโยง และจะไม่มีความรับผิดในความสูญหายหรือเสียหายใด ๆ ที่ผู้ใช้งานได้รับจากการใช้งานหรือเชื่อมโยงแอปพลิเคชันดังกล่าว และขอให้ผู้ใช้งานโปรดศึกษาข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานของแอปพลิเคชันที่เชื่อมโยงนั้น

4. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy)

ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานสำหรับการใช้งานแอปพลิเคชันนี้ เช่น ข้อมูลที่ผู้ใช้งานลงทะเบียน ข้อมูลการใช้งานแอปพลิเคชันของผู้ใช้งาน และ/หรือข้อมูลอื่นใดของผู้ใช้งาน ได้รับความคุ้มครองภายใต้นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy) โดยผู้ใช้งานสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก Privacy Policy ของเฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน

5. การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของแอปพลิเคชัน

เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยนได้เลือกใช้เทคโนโลยี มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยในการทำธุรกรรมบนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต เพื่อป้องกันข้อมูลของผู้ใช้งานในระหว่างการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายการสื่อสาร หรือจากการถูกโจรกรรมข้อมูลโดยบุคคลหรือเครือข่ายอื่นทุกระบบที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้ามาเชื่อมต่อกับเครือข่ายของเฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน เช่น Firewall และการเข้ารหัสแบบ Secured Socket Layer (SSL) เป็นต้น

6. การเข้าใช้บริการ DR.in แอปพลิเคชัน

1. รหัสประจำตัว (User ID) และรหัสบุคคล (PIN Code)
   ในการใช้งานแอปพลิเคชันด้วยการเข้าสู่ระบบ (Login) ผู้ใช้งานจะต้องมีรหัสประจำตัว (User ID) และรหัสบุคคล (PIN Code) ของตนเอง โดยผู้ใช้งานจะต้องเก็บรักษารหัสประจำตัวและรหัสผ่านของตนเองไว้เป็นความลับ การเข้าใช้งานและทำรายการใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการ Login ผ่านรหัสประจำตัวและรหัสบุคคลของผู้ใช้งานในแอปพลิเคชันนี้ให้ถือว่าการกระทำดังกล่าวถูกต้องสมบูรณ์และเป็นการกระทำของผู้ใช้งานเอง หากมีความเสียหายใด ๆ เกิดขึ้น ไม่ว่าจะด้วยเหตุใดก็ตาม ผู้ใช้งานจะต้องรับผิดชอบในการกระทำดังกล่าวทุกประการ และผู้ใช้งานตกลงจะไม่โต้แย้งหรือเรียกร้องให้เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยนรับผิดชอบชดใช้ค่าเสียหายแทนผู้ใช้งานทุกกรณี
2. ผู้ใช้งานสามารถเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกรหัสประจำตัวและรหัสบุคคล และ/หรือการใช้งานแอปพลิเคชันนี้ได้ตลอดเวลาด้วยตนเอง จากเมนูภายในแอปพลิเคชัน ทั้งนี้ เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยนจะไม่รับผิดชอบในความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นก่อนกระบวนการระงับหรือยกเลิกดังกล่าวมีผล
3. ผู้ใช้งานตกลงและยอมรับว่า หากมีการทำรายการต่างๆ ผ่าน DR.in แอปพลิเคชัน โดยใช้ Account ที่ผู้ใช้งานได้รับจาก เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน ถือว่าผู้ใช้งานได้รับการบริการดังกล่าวแล้ว และการทำรายการดังกล่าวถูกต้องสมบูรณ์และผูกพันผู้ใช้งานทุกประการ โดยผู้ใช้งานไม่ต้องลงลายมือชื่อในเอกสารใด ๆ ทั้งสิ้น และผู้ใช้งานตกลงรับผิดชอบการกระทำดังกล่าวเสมือนหนึ่งว่าผู้ใช้งานเป็นผู้กระทำด้วยตนเอง ทั้งนี้ ไม่ว่าจะเกิดขึ้นโดยผู้ใช้งานหรือบุคคลใด และไม่ว่าจะด้วยเหตุใดๆ ก็ตาม
4. ผู้ใช้งานยอมรับว่า ผู้ใช้งานสามารถใช้ระบบ DR.in บนเครื่องมือ หรือเว็บไซต์ และ/หรือ DR.in แอปพลิเคชัน โดย การเข้าใช้บริการดังกล่าว ณ ขณะใดขณะหนึ่ง จะใช้ได้เพียง 1 เครื่อง และหากมีการเข้าใช้บริการมากกว่า 1 เครื่องพร้อมกัน DR.in แอปพลิเคชัน และ/หรือ เว็บไซต์ จะดำเนินการให้เครื่องที่เข้ามาใช้บริการหลังสุด เป็นเครื่องที่ใช้บริการได้เพียงเครื่องเดียวเท่านั้น กรณีที่ผู้ใช้งานต้องการเปลี่ยน รหัสผ่าน (Reset password) ให้ผู้ใช้งานกดปุ่มขอเปลี่ยนรหัสผ่าน ทางระบบจะทำการส่ง link ให้ผู้ใช้งาน ทางอีเมลล์ เพื่อให้ผู้ใช้งานเข้ามาเปลี่ยนรหัสผ่าน ด้วยตนเอง
5. ในการเข้าใช้บริการ DR.in แอปพลิเคชัน หรือเว็บไซต์ ผู้ใช้งานต้องใส่รหัสประจำตัวให้ถูกต้อง พร้อมปฏิบัติตามขั้นตอน วิธีการ และเงื่อนไขการใช้บริการที่ เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน กำหนดอย่างถูกต้องครบถ้วนทุกครั้ง และหากใส่รหัสประจำตัวไม่ถูกต้องเกินจำนวนครั้งที่ เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน กำหนด (แล้วแต่กรณี) ระบบจะระงับการให้บริการชั่วคราว โดยผู้ใช้งานต้องติดต่อ DR.in Customer Service Line ID :(เพิ่มเครื่องหมาย "แอด" ทีหลัง)DR.in ทั้งนี้ ผู้ใช้งานตกลงว่าการระงับการให้บริการชั่วคราวดังกล่าวจะไม่มีผลเป็นการยกเลิกการทำธุรกรรมที่เป็นการทำคำสั่งไว้ล่วงหน้า และ/หรือ ธุรกรรมที่ทำเสร็จสิ้นตามขั้นตอนการใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์แต่ละประเภทแล้ว และผู้ใช้งานตกลงจะไม่เรียกร้องค่าเสียหายใด ๆ กับ เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน ทั้งสิ้นในการเข้าใช้บริการ DR.in แอปพลิเคชัน หรือเว็บไซต์ ผู้ใช้งานต้องใส่รหัสประจำตัวให้ถูกต้อง พร้อมปฏิบัติตามขั้นตอน วิธีการ และเงื่อนไขการใช้บริการที่ เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน กำหนดอย่างถูกต้องครบถ้วนทุกครั้ง และหากใส่รหัสประจำตัวไม่ถูกต้องเกินจำนวนครั้งที่ เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน กำหนด (แล้วแต่กรณี) ระบบจะระงับการให้บริการชั่วคราว โดยผู้ใช้งานต้องติดต่อ DR.in Customer Service Line ID :(เพิ่มเครื่องหมาย "แอด" ทีหลัง)DR.in ทั้งนี้ ผู้ใช้งานตกลงว่าการระงับการให้บริการชั่วคราวดังกล่าวจะไม่มีผลเป็นการยกเลิกการทำธุรกรรมที่เป็นการทำคำสั่งไว้ล่วงหน้า และ/หรือ ธุรกรรมที่ทำเสร็จสิ้นตามขั้นตอนการใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์แต่ละประเภทแล้ว และผู้ใช้งานตกลงจะไม่เรียกร้องค่าเสียหายใด ๆ กับ เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน ทั้งสิ้น
6. ผู้ใช้งานต้องทำรายการตามขั้นตอนและวิธีการที่ เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน กำหนดผ่าน DR.in แอปพลิเคชัน เว็บไซต์หรือผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ประเภทอื่นที่เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน จะเปิดให้บริการแก่ผู้ใช้งานเพิ่มเติมในภายหน้า
7. ผู้ใช้งานสามารถเข้าใช้บริการต่างๆ ทางอิเล็กทรอนิกส์ ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ตามเงื่อนไขที่เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน กำหนด
8. ผู้ใช้งานตกลงชำระค่าธรรมเนียม และ/หรือ ค่าสินค้า บริการใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้ บริการให้คำปรึกษาจากเภสัชกร (Tele Counselling) บริการส่งยา (Drug Delivery) บริการซื้อสินค้า ออนไลน์ ตามที่เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน กำหนด และ เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน ไม่ต้องคืนค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากผู้ใช้งานไปแล้วในทุกกรณี รวมทั้งตกลงปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้ Dr.in แอปพลิเคชัน ของเฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน
9. วิธีการชำระเงิน ค่าธรรมเนียม และ/หรือ ค่าสินค้า บริการ สามารถชำระได้หลายช่องทาง ดังนี้ * บัตรเครดิตและบัตรเดบิต (Credit Card and Debit Card) * โมบายแบงค์กิ้ง / โอนเงิน (Mobile Banking / Bank Transfer Payment)
10. การชำระค่าสินค้า / บริการ เมื่อผู้ใช้งานทำรายการโอนเงิน และ/หรือ รายการชำระค่าสินค้า / บริการ เสร็จสิ้นสมบูรณ์ตามข้อกำหนดของเฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน แล้ว เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน จะดำเนินการบันทึกรายการ การชำระค่าสินค้า / บริการ และส่งใบเสร็จการชำระเงิน โดยแสดงรายละเอียดของรายการโอนเงิน หรือรายการชำระค่าสินค้า / บริการ (แล้วแต่กรณี) ดังกล่าว ทางอีเมล์ ให้กับผู้ใช้งาน

7. การละเมิดข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้

ในกรณีที่มีการละเมิดข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานแอปพลิเคชัน เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยนสงวนสิทธิ์ที่จะระงับการเข้าถึงหรือยกเลิกการให้บริการใด ๆ ที่มีขึ้นบนแอปพลิเคชันนี้ ทั้งนี้ การระงับหรือยกเลิกดังกล่าวไม่ถือเป็นการตัดสิทธิเฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยนที่จะได้รับการเยียวยาตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้นี้ รวมถึงสิทธิอื่นใดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากไม่ชำระภายในเวลาที่กำหนด เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน จะดำเนินการระงับการใช้บริการครั้งถัดไป จนกว่าจะชำระ ค่าสินค้า บริการใด ๆ ทั้งหมด และ ผู้ใช้งาน ต้องชำระหนี้ที่ค้างทั้งหมดและค่าใช้จ่ายต่าง ๆกับเฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน ภายในระยะเวลา 1 เดือน หากไม่ดำเนินการ เฮ็ลท์ คอมพาเนี่ยน สามารถดำเนินคดีตามกฎหมาย

8. กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อตกลงและเงื่อนไขการการใช้งานแอปพลิเคชันและสิทธิและหน้าที่ของคู่สัญญานี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายไทย และหากมีข้อพิพาทใดๆ เกิดขึ้นให้ศาลในประเทศไทยเป็นผู้ระงับข้อพิพาทนั้น

9. การแยกข้อสัญญาที่ใช้บังคับไม่ได้

คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงว่าหากข้อสัญญาข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อของข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานแอปพลิเคชันนี้ตกเป็นโมฆะ ใช้บังคับไม่ได้ตามกฎหมาย หรือไม่สมบูรณ์ ให้ข้อสัญญาอื่นที่ยังสมบูรณ์ มีผลอยู่ตามกฎหมายหรือยังใช้บังคับได้ถูกแยกส่วนออกจากข้อสัญญาอื่นที่เป็นโมฆะและไม่ถูกกระทบไปด้วย